アンテナが折れた為、修理を依頼。
問合せから商品到着までも迅速且つ丁寧な対応。
メールでの途中報告や梱包も同じく丁寧。
アフターケアやサポートの重要性を改めて実感しました。
変わらないカスタマーサービスをお願いしたいと思います。
迅速な、対応していただきありがとうございます
メール対応が丁寧かつスムーズで信頼出来ます。
初めての修理依頼でしたが手元に戻るまで安心でした。
アンテナ交換、充電ゴムキャップ交換の依頼をしましたが、充電ゴムキャップはサービスで交換して頂きました。
総代理店でのサービスレベルはとても高く、
これからもMIDLAND製品を使いつづけたいと思わせます。
対応が丁寧かつサービスレベルも高く大変満足です。
ぜひこれからも御社が総代理店でサービスレベルを落とす事なくサポートしてくれる事を願っております。またMIDLANDを購入しようと思わせてくれる企業姿勢です。ユーザーながら応援しております!
対応が親切丁寧です。
他メーカーのインカムを使ったことは有りませんが、サービス対応の良さから、midlandを使い続けたいと思ってます。
最初自宅近くのバイク用品店に修理依頼したところ、半年かかるかもしれないといわれがっかりしていましたが、ミッドランドのホームページで直接修理依頼できることを知りました。その後は全てにおいて非常に迅速な対応で助かりました。ありがとうございました。
今回で2回目のインカム修理をお願いしました。
丁寧で素早い対応に感謝してます。
私はMIDLANDインカムばかり8台買って使ってます。
使いやすいし修理の対応も迅速で有り難いです。
これからも使い続けるつもりです。
ご丁寧な対応でとても感謝致します。
今後共、こちらの商品を使い続けたいと思えるサービスでした。
この度はありがとうございました。
初めて修理をお願いしたのですが、修理状況も解かりますし、とても丁寧な対応で安心でした。また何かあった時はよろしくお願い致します。
このたび、アンテナ修理をお願いするにあたり
Webでの修理依頼、郵送、振込、修理、返送の流れで
めんどくさいのかな~、ややこしいのかな~と
不安な部分が有りましたが、
いざ、やってみると全てに置いて迅速かつ丁寧な対応、連絡
すごく気持ちの良い対応でした。
ツーリング仲間もアンテナ修理を依頼していたとのことでした。
インカムはツーリングには欠かせないアイテムなので今後も何かありましたらお願いしようと思います。
あす、明後日には商品が届くと思うので楽しみに待っています。
有り難うございました。
総評: 4.7 (65件)