この度は、急な対応に応えて頂き、感謝の一言です。もう５年位使用してますが、しっかりとしたサポートがあるから安心して長く使用出来ます。これからも宜しくお願い致します！

ツーリング途中で食事などするときに
盗難防止の意味もあり、ヘルメットから外して
ポケットに入れるのが多々あり、それが原因で折れた可能性
があると思いますが、元々、柔軟性が有るおかげで
今まで持てたと思います。ただ、人数が増えた時のペアリングが凄く面倒なのと、各ボタンが硬く操作しにくいのが
評価4にさせて貰いましたが、繋がってしまえば
なかなか良い商品だと思います。

BT PROシリーズのアンテナ交換に際しまして、
以前はラバーアンテナでしたので折れて壊れ易かったので、改良型の硬質プラスチックに変更されたのが良かったです。
それに迅速な対応して頂けたので良かったです。
またメンテナンスして頂けたら幸いです。

BT-NEXT時代から順当にVersionUPしてきました。当時より基盤交換や修理も迅速に対応いただき、また、ユーザー目線で修理対応していただいたので、今現在BT-NEXT　PROを仲間で使い倒しています。4～5台での通信でも呼び出しして、交互に交信して使ってます。メッシュも試したいですがなにせお金がかかりますので、いまの修理できなくなるまで使わせていただくつもりです、サポートが最高なので他のインカムには浮気するつもりはありません。これからもよろしくお願いしたいです。

今回はアンテナが折れたため修理を依頼しました。対応も非常に丁寧で満足いくものでした。これからも利用したいと思います。ありがとうございました、

修理品無事受け取りました。
ありがとうございました。
都度連絡をいただき、安心してお願いできました。
新型のアンテナはとてもいい感じです。

修理依頼品が届いた時に依頼者に届いた連絡を発信してもらうと安心できます。届いたかどうか不安があります。

友達が先にアンテナが折れかけて修理に出したら案外早い対応で直してもらったと聞き
すぐに出したら対応が早く嬉しく
その友達とツーリングで使ってます

とても早い対応をして頂き感謝してます。
アンテナの修理で旧型のゴムのタイプだったのですが、こちらからお願いしなくても、新しいタイプの素材のアンテナに交換して頂いてて満足してます。
ありがとうございます。

早い対応良かったです