BTメッシュのもげたアンテナとBTプロの折れたアンテナの２つを、タイミングをずらして修理に出しました。レターパックライトで郵送しました。電池交換の要、不要を無料でテストしてくれ、かつ充電部分のゴムの蓋は傷んでいたものは無料で交換、無くなっていたものは無料で取り付けてくれました。修理対応は文句のつけようがないくらい親切丁寧でした。また、新しい硬質樹脂のアンテナも割とリーズナブルで助かりました。評価の星が一つ少ないのは、そもそも商品として初めからもっと壊れない強度があれば良いのに、という意味合いです。また壊れたらすぐ出します。ありがとうございました。

対応が早くて助かりました

日曜日に修理のため発送しました。そこから修理依頼書の確認、検査、代替え案の提案まで、非常に良い対応をしていただけたと思います。以前にも一度同じ製品で修理依頼をしましたが、徹底して検査をしていただいていると思います。本体自体は、決して安い買い物ではないので、丁寧に対応してもらえると本当に助かります。

アンテナ修理依頼したのですが、しっかりとした硬質プラスチックアンテナに交換して頂き最初のゴムアンテナに比べると数倍丈夫そうで安心して使えそうです。サービスで充電口のゴムキャップも交換してくれていて驚きました。
また動作確認も、インカムのアップデートもされていて非常に安心できるショップで有り難かった。
今後も何かあれば、LINKSさんなら間違い無いと思えるショップです。

この度はアンテナ修理頂きありがとうございました。
プリンタが自宅になく初めは依頼書を印刷して記入しなければならないのが面倒に感じましたが、商品発送後はメールでのやりとりが、親切丁寧な対応で又、修理も以前の物より品質が向上た物で対応頂いており非常に満足しております。

丁寧で分かりやすい対応でした。
発送から4日程度で戻ってきました。
また何かあったらお世話になります。

はじめての利用で不安でしたが、メールでの丁寧な対応、発送後の迅速な修理などとてもよくしていただきました。バッチリ直っていました！ありがとうございました。

ミッドランドの修理をしていただきありがとございました！
ゴム製で折れやすかったアンテナが
プラスチック製になったのでこれで折れる心配がなくなりました！！
また、充電口のところのゴムもすぐにちぎれてしまっていて
ちょっとショックを受けていたのですが
直していただきありがとうございます！
引き続き大切に使いたいと思います！！

本当にありがとうございました！！

今回は、早急な対応ありがとうございました！
ミッドランド は、2台目なのですが、使い心地は良いです！
メッシュ接続になり、大変便利になりましたね！たまに、知人のメッシュではないモデルを借りて使用することがありましたが、接続に時間がかかり、その際に改めてメッシュの良さを、再認識しました。

毎日使っているインカムなので迅速な対応で助かりました！
大変な時期ですがまた何かあればよろしくお願いします！