アンテナ交換2回目です。旧型のアンテナは耐久性ナシ、すぐに折れました。流石に他のメーカーに買い換えようと思いましたが、コチラのクチコミでアンテナが新型になってると知り、もう一度修理に出しました。見た感じは丈夫そうです。耐久性はわかりませんが、修理に出して迅速に対応してくれるのは好感が持てます。
これからもミッドランドの製品を購入しようかと言う気になりますね。

親切に、尚且つ迅速に対応して頂きました。また、リアケース交換でしたが、本体ごと交換して頂いたみたいです。有難うございました。
購入してから、２度目のツーリングでしたが、無意識にアンテナをさわってしまい、脱落してしまいました。前モデルBT NEXT Cを２台使用しておりますが、こちらは、たためる為故障はありません。今モデルのMESHタイプは、ヘルメット側面から間が大きく離れているため、どうしても触ってしまいそうです。たためるアンテナの方が良いかもしれませんね。とにかくケース交換の金額で本体交換をして頂きご迷惑をかけました。有難うございました。

迅速な対応をして頂きました。
明日のツーリングに間に合いました、有り難うございました。

夜遅くに注文したのに、翌日の昼には発送して頂き
俊敏な対応にとても感謝しております。
ありがとうございました。

夜遅くに注文したのに、翌日の昼には発送して頂き
俊敏な対応にとても感謝しております。
ありがとうございました。

修理から発送まで迅速丁寧な対応ありがとうございます。進行上行もメールにて、連絡安心できました。

約4年インカムを使用してバッテリーの持ちが悪くなっていたので、サポートに問い合わせをしました。
迅速でユーザー目線な対応をしていただき、とても感謝さしています。
私の使用していた商品はバッテリー交換のできないものでしたが、代替品をバッテリー交換と同等の費用で交換対応していただきました。
このようなメーカーの対応は、ユーザー目線で次の商品を選ぶ場面で大きく影響を及ぼすとても思います。
私なら、次もミッドランド社のインカムを選ぶと思います。
この度は、ありがとうございました。

ヘルメットを新しく購入したので、インカムを載せ換え用に購入しました。迅速な対応で注文３時間後には発送して頂けました。

BT NEXT proにて、近頃、右スピーカーが鳴ったり鳴らなかったり。コネクター部分があやしくて、スピーカーと共に購入。金曜日注文。お届け先にもよるかとは思いますが、翌日午前中に到着。スピーディーな発送ありがとうございました

BT NEXT proにて、近頃、右スピーカーが鳴ったり鳴らなかったり。コネクター部分があやしくて、スピーカーと共に購入。金曜日注文。お届け先にもよるかとは思いますが、翌日午前中に到着。スピーディーな発送ありがとうございました