受注後、即日対応して翌日には、パーツが到着して非常に助かりました。残念な点は、スライドマウントを取付クランプに固定するネジが入っていなかった。M2.6と少し特殊なネジで入手に手間が掛かった。できれば、同封して欲しかった。

とても対応が素早く安心できました。

注文後に、２個セットか確認メールを送ると、即私の勘違いを返信。変更を希望すると、これまた速やかにご対応いただけた。通常ならまずは返信に相当時間がかかる。さらには間違えて購入したシングルセットを一度キャンセルして、あらためて購入し直すといったステップを踏むのが当然であろうに、こちらのお店ではこのステップもなかった。大変、顧客を思ってのことで、安心できるお店と思います。ありがとうございました！

3300円の価格を考えると必要十分。基本的にLINE電話であれば全く問題なく通話できるし、音質も良い。私はラジオを流しているが、充電の持ちを気にしなくても良いのは大きい

従来タイプと異なり、強度の高い新型アンテナに交換してもらった。今後も安心して使用できます。対応の迅速で、使用頻度の低い冬の期間だと影響も最小限に抑えることが出来た。

電池交換の上でアンテナひび割れもあったので
交換依頼しました。
以前のアンテナとは違って硬貨プラスチック製の
アンテナに交換できるのでついでに依頼致しました。
商品届いて充電キャップのゴム蓋と
スピーカー、マイクにも新しく3Mのテープも
貼って頂いてもらいました。
丁寧な対応には驚かされました。
またお世話になることがありましたら
よろしくお願いしたいです。

今回初めて修理に出さしてもらいました。
1日バッテリーの方が持たなくなり、修理依頼をしました
ご丁寧に基盤の方に腐食がありとの報告受け
連続通話時間の試験報告も詳しく教えて頂きました。
今回は最低限の修理に留めて電池交換というアドバイスを
頂きその旨で交換作業に入ってもらいました。
凄く丁寧で詳しい説明でしたのでユーザー側でも
安心して修理をお任せ出来ました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

修理依頼後数日で手元に戻ってきました。送料無料でしたので安く直って感謝しています。
硬質タイプのアンテナに変わって帰ってきました。
もう1台あるので壊れた時はまた修理依頼しようと思います

アンテナ交換とともに気になっていたバッテリーの点検をお願いしました。大変丁寧で迅速な対応をしていただきました。コネクター部分のゴムの蓋も交換してもらえました。信頼出来る会社さまだと思います。ありがとうございました。

対応が早くて修理に出してから直って戻ってくるまでにトータルで一週間掛かってないから助かりました。