在庫なしの商品を、海外への在庫確認から取寄せまで、迅速に対応していただきました。初めて利用したストアでしたが、とても丁寧な対応が良かったです。
商品は、思っていたよりタイトでしたが若干のストレッチ性があるのでジャストフィットでした。製品の質もとても良く、満足です。

お世話になります。発送が早く助かります、スピーカーが性能向上しているようなので音質が楽しみです。届いた箱を開けるとケースが出てきたので、ビックリしました。ケース付きで有難うございます。また利用したいと思います。

素早い対応ありがとうございます
また修理の節はよろしくお願いします

アンテナが折れた為、修理を依頼。
問合せから商品到着までも迅速且つ丁寧な対応。
メールでの途中報告や梱包も同じく丁寧。
アフターケアやサポートの重要性を改めて実感しました。
変わらないカスタマーサービスをお願いしたいと思います。

迅速な、対応していただきありがとうございます

今回はインカムの補修パーツとしてスライドマウントを注文しました。
休日にオンライン注文しましたが、休み明け一稼働日の早い時間に受付完了メールを頂き、午後には発送完了メールも！
そしてニ稼働日には配達完了。
「送料無し」でのこの対応には驚きです。
以前にも本体メンテナンスで相談した時に、担当者様の丁寧な対応に感動した事を思い出しました。
これからもミッドランド一択ですね。

メール対応が丁寧かつスムーズで信頼出来ます。
初めての修理依頼でしたが手元に戻るまで安心でした。
アンテナ交換、充電ゴムキャップ交換の依頼をしましたが、充電ゴムキャップはサービスで交換して頂きました。
総代理店でのサービスレベルはとても高く、
これからもMIDLAND製品を使いつづけたいと思わせます。

素早い対応で、充電キャップも交換して頂きありがとうございます。

リピーターです! 相変わらずの早い対応助かります!

対応が丁寧かつサービスレベルも高く大変満足です。
ぜひこれからも御社が総代理店でサービスレベルを落とす事なくサポートしてくれる事を願っております。またMIDLANDを購入しようと思わせてくれる企業姿勢です。ユーザーながら応援しております！