ゴムキャップの交換依頼でしたが、全体の点検もして頂けました。長く使うつもりで購入したインカムでしたので大変助かりました。ありがとうございました。
次回も不具合があったら修理依頼をお願いします。

サービス対応ありがとうございました。
ただ、スピーカーセットが二つ、同じような不具合がほぼ同じようなタイミングで発生すると言うのは、あまり納得できません。
もともとの品質に問題あるのではないでしょうか。
何が起きたのか、なぜ二つともマイクへのラインが断線したのか、解析して欲しいと思います。
よろしくお願いします。

今回電池交換で依頼させていただきましたが、機能点検結果に基づきより良い対応を頂きましたので非常に満足しております。ただ残念な点を挙げると回答までの間に経過を頂けると更に顧客としては安心して修理を待てると感じました。

対応が早く、助かりました。
また、PC上での操作が分からなく、TELで相談にもわかりやすく対応して頂きました。

今回、ヘルメットを新規に購入したので、それに合わせる様にこちらのアクセサリーセットを購入しました。
このセットは単体で揃えるよりも値段がお得になっていることと、本体以外の品物が全て揃っているので良いです。
また、品物が入っていたケースもちょっとした小物入れになるので、気に入ってます。

この度は、ワックスジェギンスのLサイズを調達いただきどうもありがとうございます。長さぴったりでとてもうれしかったです。私は女性ですが日本人の男性エムサイズなのですが、若いメンズはきゃしゃな人が多いので、通常ラインのポジショニングで売れると思います。履き心地がごつくなくて優しくてよいです。ぜひレディスのエルサイズの展開を！

基板交換修理完了後、初の稼働を試みましたが当該機の特徴であるA2DPプロフィール2基の接続が以前のように出来ません。
ボリュームボタン其々に登録自体は出来るのですが、2基接続した状態でビープ音が続き(聞こえる側の)音声もほとんど聞こえず。各々のデバイスに表示されるインカム名は＋側はMidland BTX2 Pro **/**/**ですが－側はMidland (－)と表示(本来はMidland BTR X2 Pro **/**/**の筈)され、後に＋側で表示されたMidland BTX2 Pro **/**/**も追って表示されますが其れを選択しようとするとインカムの電源が入ってないとデバイスに表示されて登録は出来ません。

これらの操作を繰り返すと現在はインカム起動時にFM受信モードのみしか選択できない状況に陥っています。
再三の不具合に閉口しております。現状は電源は入りますから内部的なソフトウエアでの修理ならば即応して頂きたいですが、それ以上の事態ならば、追い金・差額負担で新筐体を所望します。
以上早急なご案内を宜しくお願い申し上げます。

質問に対しての回答がとても親切で不安感はありませんでした。また修理内容の説明も細かく丁寧なご連絡をいただきました。ありがとうございます。しかし、修理をする前に仕上がりの状態をもう少し伝えて欲しかったと思いました。なので100点ではなく80点かな。まだまだしぶとく使います。この度は本当にありがとうございました。

基盤交換を依頼いたしました。届きましたインカムのシリアルナンバより新品と交換していただいたとわかりました。ありがとうございました。

早期の対応ありがとうございました