この度の修理依頼に対し、ご丁寧なご対応をありがとうございました。
きちんとメール対応してくださるので安心してお預けする事が出来ました。
また、手元に戻ってくるときには毎回バージョンアップをしてくださるので助かります。
そして、交換した部品も返却してくださるので、何となくでも修理状況が把握できて嬉しいです。
あと、今回はインカム内部浸水のため故障し基板交換に至ったのですが、故障に至ったと考えられる原因や今後のケアの仕方もコメントくださり感謝いたします。
基盤が雨で傷んだ状態で使用してバッテリーも交換となりました。
基板交換にも書きましたが、雨の日の使用後はしっかり水分を取り除かないとえらい金額の修理が必要になりますよ。
雨の日もとくに気にせず使っておりましたが、雨水がどこからか入って基盤を傷めたらしく交換となりました。
修理時にどのようにしたらよいか問い合わせたら雨の日に使用した時には充電をせず本体とヘルメットの取り付け部を外し水分を振るい落として乾燥させてくださいとのことです。
雨の日の使用後は注意しましょう。有償修理となります。
MIDLANDが発売されてすぐの10年ほど前からずっとMIDLANDを愛用しています。初代のは水没で故障しましたが、すぐに対応してもらえて今回もアンテナ交換もすぐに対応してもらえました。送ってから届くまで1週間かからなかったのにはビックリです。対応もすばらしくこれからもずっとMIDLANDを使い続けていこうと思います。買い替えるときもMIDLANDに買い替えます。ありがとうございました。
細かい相談にもすぐ対応いただけて、安心して購入できました。
迅速に対応していただきました??
店舗でインカム修理の取り扱いが少ない中、ネットでの修理依頼
で不安でしたが丁寧迅速で対応していただき感謝です!
またインカムで困ったらお願い致します!
今回初めて修理をお願いすることになりました。インカムの充電の際はゴムキャップに気をつけていたにも拘わらずキャップが取れてしまいましたので交換をお願いしました。商品を送り、その都度メールで連絡を頂きました。数日のうちに到着して使える状態になり有難うございました。
本日インカムをお受け取り致しました。ありがとうございました。アンテナ、フロントカバーが新しくなり、物凄く嬉しいです!スマホでのペアリングが可能となり、おじさんにとって有り難いばかりです。大切に使用しますが、今後もお世話になると思いますので、何卒、宜しくお願い致します。
この度は、急な対応に応えて頂き、感謝の一言です。もう5年位使用してますが、しっかりとしたサポートがあるから安心して長く使用出来ます。これからも宜しくお願い致します!