二つ目のヘルメットに取り付けるために購入しました。本体を買った時にスピーカーをもらったので、ジェットヘルメットを買って使用しようと思います。
充電の差込部分のゴムキャップが切れたのでメーカーへ連絡したら外観の修理は有料ですが対応も早く中身も無償で確認バージョンアップしてくれるので良かったです。
BT-NEXT時代から順当にVersionUPしてきました。当時より基盤交換や修理も迅速に対応いただき、また、ユーザー目線で修理対応していただいたので、今現在BT-NEXT PROを仲間で使い倒しています。4~5台での通信でも呼び出しして、交互に交信して使ってます。メッシュも試したいですがなにせお金がかかりますので、いまの修理できなくなるまで使わせていただくつもりです、サポートが最高なので他のインカムには浮気するつもりはありません。これからもよろしくお願いしたいです。
今回はバッテリー交換とUSBゴムキャップ交換を依頼しましたが、「対応の良さ」を強く感じました。
事前の相談に対する回答から経過報告・完了連絡に至るまで、とにかく迅速・丁寧!
修理期間もこちらからの発送日から完了納品までで1週間!物不足を理由に何でも長期間かかるこのご時世に驚きの短納期です。
これからもミッドランドインカム一択で間違いなし!
素晴らしい対応をありがとうございました。
今回はアンテナが折れたため修理を依頼しました。対応も非常に丁寧で満足いくものでした。これからも利用したいと思います。ありがとうございました、
支払い方法に柔軟性があるのは嬉しいです~
また発注、入金確認と発送連絡など各イベント毎に連絡してくれるなも非常に安心感がありました。
次回もぜひ利用したいと思います。
はじめて購入しました。164センチ50キロでLを注文したらあまりにも大きくて交換していただきました。迅速に対応いただきありがとうございます。商品はとても良いです。早速ツーリングに行き、着用しましたが気持ちの良い生地です。真冬は下にタイツ等が必要になりますが他のシーズンは快適にいけると思いました。
何時も貴社製品(ミッドランド製)を、愛用させて
頂いています。
今回の修理でも、迅速・丁寧な対応をして頂き、
感謝しています。
今後も引き続いて、出来るだけ長く、使用して行きたいと
思っています。
修理品無事受け取りました。
ありがとうございました。
都度連絡をいただき、安心してお願いできました。
新型のアンテナはとてもいい感じです。